原标题：点滴服务温暖春运路

2023年春运，汉口车站预计发送旅客221.5万人次，与2022年同期略有增加。春运期间，为了确保广大旅客走得了、走的满意，汉口车站多举并措，温暖旅客回家路。

把“福”带回家。今年春运客流以探亲返乡流、旅游流为主。为了做好今年春运工作，车站专门安装红灯笼111个，中国结40个，中国风的兔年窗花180面，在春运首日、农历小年、大年三十为旅客朋友送“福”字，送春联，让旅客朋友把”福”带回家，让回家之路更温馨幸福。

提升旅客服务品质，让旅客出行体验更美好。汉口车站专门推出了免费的“汉十高铁服务卡”，为有需要的旅客朋友提供“助行、助急、助游、助难”四助服务,。汉口车站为持续“做精客运”，依托“心连心”全国铁路党内优质服务品牌，提升旅客服务品质，让旅客出行体验更美好，持续与天河机场和武汉地铁进行对接，做好“空、铁、地”服务旅客无缝衔接，让温馨服务“上天入地”。

“空铁”服务让旅客出行更便捷。作为汉口站“心连心”1+9服务台延伸服务的创新举措，服务中心为南来北往的旅客提供铁路车票发售、改签，“老、幼、病、残、孕”旅客服务预约，问询引导，站内换乘，失物招领，航班、铁路列车正晚点信息的数据共享查询等服务。旅客在机场到达厅的服务中心咨询购票后，就可以乘坐高铁继续旅行，大大节省了出行时间，提升出行体验感。

春运期间，车站还对“心连心”服务台进行了升级，设立启用“心连心医疗救治点”，与120急救中心建立的应急救治联系，为旅客提供帮助。“心连心医疗救治点”内设有医疗诊断室、医疗室，为旅客提供血压计、体温计、听诊器、担架、轮椅等常用医疗设备和必备的急救药物。驻站医生会为感觉到身体不适和发热旅客进行诊断治疗，为病患旅客搭建起生命桥梁。返回搜狐，查看更多

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