原标题:困境中萌生增长新动能|2022年Q3城市旅游影响力报告
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受到疫情重创的旅游业,在重启之路上艰难前行,但大部分城市都积极从此次危机中寻求新的转型机遇,应对疫情挑战。长期来看,疫情的冲击倒逼旅游业产品升级,加快旅游产品结构调整、持续转型,在困境中萌生新的增长动能。
继县域旅游影响力报告之后,搜狐旅游推出2022年三季度全国旅游城市品牌影响力报告。
第三季度主要包括暑期与中秋小长假两个高峰期。暑期历来是各大景区和旅游企业发力的重要档期,7月初,随着疫情的稳定,许多地方旅游业出现了积极的势头,跨省市等长途旅行逐渐恢复,城市休闲游也越来越受欢迎。
去哪儿网数据显示,今年暑期旅游呈7月长线游8月周边游的明显反差,这是由于在暑期后半段,随着海南三亚等部分热门目的地疫情出现,长线游受到挑战。不过,在旅游消费券等政策利好下,各地旅游相关部门提前布局做好营销,本地游、周边游让整个暑期市场并未受太大影响,重庆、青岛、丽江等多个旅游热门城市一个暑期干出了半年的量。
拥有24年互联网行业报道经验的搜狐旅游,以国家旅游局验收的八批中国优秀旅游城市(除县级市外)为样本,构建三大动态反映各目的地旅游城市影响力测评体系,重磅推出城市旅游影响力榜单,一文为你揭晓各地政府打造目的地品牌的最新动向与精彩的传播策略。
本次上榜Q3城市旅游影响力榜单的前十名为:重庆市、青岛市、长沙市、西安市、杭州市、南京市、黄山市、大连市、威海市、厦门市。通过榜单不难发现,在前十名中,沿海城市占到四成,“避暑纳凉”仍是夏季出游的一个重要诉求,搜狐旅游也将各地夏季旅游传播的精彩案例做了集纳。
# 营销活动花样百出,市场影响力持续攀升
重庆市在第三季度榜单中提升了两个名次,夺得榜首,离不开它持续密集的营销活动。7月14日,2022重庆夏季旅游新闻发布会暨启动仪式在城口举行。围绕消夏避暑、亲水戏水、露营休闲、采摘体验等主题,推出了近200项特色文旅活动,涵盖露营节、音乐会、啤酒节、采摘节等特色文旅活动,时间持续至9月份。
青岛在三季度榜单中表现依旧亮眼,获得亚军。伴随着暑期,青岛国际啤酒节、世界旅游小姐大赛全球总决赛等多种活动轮番上线;上合国家旅游城市推介会、东北亚国际邮轮峰会等168项活动相继举办……青岛市有效提升了全市旅游吸引力和城市影响力。
今年七月暑期开始,青岛东方影都以“奇趣海岛节”为主题爆红出圈,以园区内的融创水世界为核心阵地,为游客打造了一场充满加勒比风情的沉浸式海岛度假体验,成今夏暑期爆款旅游IP。8月1日- 8月10日,青岛东方影都在抖音发起了#dou来奇趣海岛节#的全民任务活动,以“达人畅游+全民互动+流量曝光”的组合拳在线上扩大海岛节的影响力。
在Q3榜单中夺得“探花”的长沙也不容忽视。2021年,长沙接待游客数量1.82亿人次,较2019年增加了8.1%,是国内少数游客数量超出疫前水平的网红城市。根据携程相关榜单排名,长沙位居最受欢迎的暑期档旅游城市第六位。
“网红城市”营销使得长沙经常占据“热搜”:从橘子洲烟花、湘江两岸灯光秀,到爱心红绿灯、粉色斑马线,再到“守护解放西”“送你一支浏阳河”“坡子街派出所”……利用新媒体传播手段,发挥“城市+媒体”协作优势,长沙抓住了游客的“情绪价值”,持续提升了长沙这座城市的市场影响力。8月18日至20日,“星耀星城”旅行者大会的举行,更为长沙这火热的文旅市场再添一份热度。
云南昆明、丽江等城市在Q3榜单中的排名较第二榜单普遍有所提升,其中云南昆明更是提升了25个名次,跃居第11名。湖南卫视综艺《星星的约定》取景地在云南,在发布的一组联合海报及云南城市打卡视频中,五位明星嘉宾在大理、丽江、临沧、普洱、西双版纳五站录制地点的美好风景中与观众立下“感受更美的生活”的暖心约定,除此之外,还用独特的方式推荐云南美食美景。伴随着节目播出,微博发起#打开云南的N种方式#等话题,借助节目热度进一步扩大云南的知名度和影响力。
# 持续推荐全域旅游,城市品牌形象更为鲜明
西安在Q3榜单中虽位于第4,但综合实力仍不容小觑。西安立足丰富历史文化资源,于9月30日上午启动“遇见长安,让文物活起来”西安文博旅游城市探访系列活动,与此同时“花月醉雕鞍——大唐金乡县主展”正式开展。活动将推出西安文博旅游智慧地图、文物网红打卡地评选、西安城市文物网红定向赛等多项主题。
同时,西安持续开展西部文博会、丝路国际电影节、丝路国际旅博会等重大会展活动,持续强化“千年古都·常来长安”“中国年·看西安”“长安夜·我的夜”系列品牌的全域营销、全球推介,提升了西安文化品牌的影响力。
作为全国知名的文化娱乐之都和旅游休闲城市,长沙着力丰富多元化的夜间文旅生态。致力于产品迭代、业态创新、产业升级,促进文旅产业密切融合,持续推进全域旅游。打造涵盖“夜游”、 “夜娱”、 “夜市”、及“夜宿”等涵盖全要素、全链条的夜间文化旅游消费生态。
为推进全域旅游与文旅融合发展,杭州市文化广电旅游局推出杭州文旅城市漫步(City Walk)活动,活动围绕“跟着名家、漫步杭州”主题,用“文化分享+现场体验”的方式,推动旅游城市向城市旅游纵深发展。
在Q3榜单中,南京首次入围前十,居于第六名。随着暑期到来,南京六朝博物馆举办了一场以“六朝风雅夜”为主题的茶艺研学活动,大报恩寺遗址景区打造“长干里潮玩街”,华采天地、德基广场等商业体举办各类艺术展,夫子庙景区推出“梦回金陵城”大型沉浸式剧本杀游戏……文旅空间不变,内容却更加丰富。南京通过推进文旅产业高质量发展,擦亮城市品牌形象,为市民游客打造了美好的“诗与远方”。
# 增强文化服务保障力,游客体验持续提升
多样化以及高密度的营销措施在某种程度上确实能提高传播到达率,增强城市的吸引力与影响力。然而,在将游客的期待值拉高以后,必须有相匹配的文化服务保障举措作为支撑。
青岛市文化和旅游系统坚持打造“宜居宜业宜游高品质湾区城市”的建设理念,通过“一部手机游青岛”项目和“新零售+”模式的文旅商品销售平台建设,推动智慧青岛建设。同时,青岛还积极发挥政策引导作用,持续推动亚特兰蒂斯酒店、地中海俱乐部、东方伊甸园等高端文旅项目的落地和建设进程。
大连构建便捷顺畅旅游交通网络,加强环境卫生整治,提升城市风貌。围绕大连“吃、住、行、游、购、娱”等要素资源进行广泛宣传。打造融合性强的文旅活动矩阵,做好青年艺术周、大连艺术节、音乐节等城市文旅活动,组织开展沙滩文化节、开海节、等旅游节庆活动。
厦门鼓浪屿日光岩、菽庄花园、皓月园、故宫鼓浪屿外国文物馆、刻字馆、风琴博物馆六大景区6月18日至8月31日向全国实行免门票开放。此外,厦门引进全球酒店品牌W酒店、华尔道夫、波特曼、安达仕酒店,成功推出海陆一体大型实景360°全沉浸互动演出《厦门喜事》、“海上会客厅”波赛东66号游轮、环岛路“飞越厦门”体验馆等项目的落地,满足游客需求,主动抢占体验经济新蓝海。
# 疫情常态化,城市旅游迎难而上寻生机
与新发力的县域旅游相比,良好的经济基础和庞大的人口红利使得我国城市旅游有着难以估量的前景。疫情影响下,当人们被囿于国境线以内,幸好这片土地广袤,为国内游、城市游迎来了发展的新契机。
虽然城市游早已不是新话题,但旅游城市营销的创意却永远常动常新。如今,目的地城市的营销“竞赛”更是开启“内卷”模式,比拼的不只是对热点的敏感和节点的把握,高质量旅游内容输出的背后,更难的是对专业的旅游服务和旅行体验品质的把控。
目前疫情防控仍是旅游业重启的首要关切。尽管已经出现了复苏的迹象,但在新冠疫情仍未散去并不时有新的变异毒株出现,以及全球通货膨胀加深且增长乏力等诸多不利因素的影响下,旅游业的重启之路恐怕难以一帆风顺。有专家指出,如何“安全地重启旅游业”、平衡疫情防控和经济发展的关系,是各国重振旅游业面临的重要课题。搜狐旅游将和大家一起守望关注!
榜单数据说明
2022年Q3旅游城市影响力数据以《中国优秀旅游城市检查标准》并由国家旅游局验收的八批中国优秀旅游城市(除县级市外)为样本,构建三大动态反映各地旅游城市品牌影响力的维度,根据每个月互联网公开数据汇总统计而成。
城市旅游影响力评价体系包含:
1. 城市旅游影响力指数CityTourism Influence Index(CTII)主要从搜索指数、运营指数、舆情指数3个维度分析城市旅游品牌在互联网的传播影响力。计算公式:CTII=a*SI b*OI c*PI
(1)搜索指数(SI):每个月,城市旅游关键词(包括但不限于旅游市场、旅游景区、交通设施、生态环境、资源开发)在主流搜索引擎中搜索频次的加权和。
(2)运营指数(OI):每个月,城市政府在互联网对本地旅游传播运营的频次和质量,如官方、微博、抖音、搜狐号等。
(3)舆情指数(PI):每个月,媒体报道中与城市旅游关键词相关的正面新闻数量,以及游客及用户对于旅行体验在互联网的反馈与评价情况。
统计时间:2022年7月1日-9月30日
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